Política de Envíos

En nuestra tienda nos esforzamos por garantizar que tus pedidos lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:

Tiempo de Envío

• El tiempo estimado de envío es de 4 a 10 días hábiles desde el momento en que tu pedido ha sido procesado y despachado.
• Este plazo puede variar según la ubicación geográfica (por ejemplo, áreas urbanas versus zonas rurales) y la disponibilidad de los servicios de transporte.
• Durante periodos de alta demanda (como temporadas festivas o promociones especiales), podrían producirse ligeros retrasos.

Envío Gratuito

• Ofrecemos envío gratuito para pedidos que cumplan con las condiciones específicas establecidas en las promociones u ofertas al momento de la compra.
• Si el envío gratuito no aplica, se calcularán y mostrarán los cargos correspondientes al finalizar tu compra.

Tiempo de Procesamiento

• Los pedidos son procesados en un plazo aproximado de 24 horas hábiles desde que se confirma tu compra.
• Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.

Seguimiento de tu Pedido

• Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con el número de guía de despacho.
• Podrás rastrear tu envío a través del sistema de seguimiento de la empresa de transporte correspondiente.

Notas Importantes

• Operadores Logísticos: Trabajamos con empresas de transporte reconocidas para garantizar un servicio seguro y eficiente.
• Consulta de Estados: Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío, puedes contactarnos en [email protected]
• Incidencias: En caso de demoras significativas o inconvenientes con tu pedido, nuestro equipo estará disponible para asistirte y resolver cualquier situación lo antes posible.